Жена от Калгари, посочена като мъртва на сайта за здравеопазване на Алберта, изискващ отговори
Жена от Калгари търси отговори, откакто е била посочена като „ умряла “ в продължение на месеци на уеб страницата за здравни отчети на Алберта, Netcare.
Ирен Джайм, заета майка на пет деца, сподели пред Global News, че всичко е почнало през май, когато брачният партньор й получава телефонно позвъняване от лекарския й кабинет.
„ Първият въпрос, който получи, беше: „ Вашият ли е Съпруга, ОК?' “, съобщи тя. „ И по този начин, брачният партньор ми споделя: „ Защо, какво се случи? “
Това, което се е случило, съгласно Хайме, е, че нейният доктор се е опитал да подаде иск за услуги, само че е бил отритнат.
„ Той (каза) покритието е прекъснато … Когато ревизираха Netcare, видяха, че съм умряла “, сподели тя.
Джейм накара фармацевта си да ревизира уеб страницата за нея и той сподели, че Ирен Джайм е умряла на 24 март 2024 година, два дни преди 44-ия си рожден ден.
„ Така че даже не знаех, че не съм чествала рождения си ден “, сподели тя през смях.
Джейм сподели, че първоначално е смешно, само че откакто се обаждаше неведнъж на Netcare и получаваше малко отговори, тя към този момент не се смееше. Тя сподели на Netcare, че идващото й позвъняване ще бъде до медиите и сподели, че е получила позвъняване в понеделник следобяд.
Получавайте седмични здравни вести
Получавайте най-новите медицински вести и здравна информация, доставяни до вас всяка неделя. Регистрирайте се за седмичен здравен бюлетин Регистрирайте се Като предоставите своя имейл адрес, вие сте прочели и се съгласявате с Общите условия и Политиката за дискретност на Global News.„ Получих позвъняване от един от чиновниците им (Netcare), казвайки: „ Поздравления! Отново си жив! “ “
Джейм сподели, че й е казано, че всичко ще бъде възобновено, само че добави, че никой не може да й каже по какъв начин се е случило преди всичко.
„ Трябва да знам кой има достъп до моя запис. Това е мое право “, уточни тя. „ Трябва да знам кой е получил достъп до досието ми.
„ Кой ме направи мъртъв? “
Отговор на държавното управление
Global News се обърна към кабинета на министъра на опазването на здравето на Алберта с молба за отговори. Alberta Health ни сподели, че „ изследва този проблем “.
„ Искаме да подсигуряваме, че Netcare е комфортна за потребителя, сигурна услуга и дава отговор на потребностите на всички поданици на Алберта “, се споделя в изказване.
Джейм се радва, че акаунтът й е възобновен, добавяйки, че се е страхувала да получи достъп до здравни услуги, в това число незабавни услуги, с предходното означение „ умрял “.
Тя сподели, че не знае дали да може да получи помощ или че ще би трябвало да заплати за това.
